07 de Julio de 2020
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¿Dónde se cobran los Premios de Lotería?

 

¿Dónde se cobran los Premios de la Lotería?

 

Para cobrar los Premios Digitales que adquiriste a través de La Bruja de Oro, debes ingresar los datos de tu cuenta y hacer clic en “Gestión de Cuenta” para cobrarlo directamente en la plataforma. El sistema te solicitará los datos personales necesarios, incluyendo el IBAN de tu cuenta bancaria, dependiendo de la entidad, recibirás el premio en el mismo día, o de dos a tres días posteriores, aproximadamente. 

Ten en cuenta que la cantidad mínima a transferir será de 20€. Para premios inferiores a 2.000€, dicha cantidad se ingresará automáticamente en tu cartera virtual de tu cuenta en La Bruja de Oro minutos después de la realización del sorteo. Si tienes cualquier otra consulta respecto al cobro de premios también puedes contactarnos a través de nuestro teléfono de atención al cliente 973 62 12 42 de lunes a sábado de 10:00 - 14:00 horas y de 16:30 a 20:00 horas. 

 

Cómo cobrar un Premio de Lotería en el banco

Los premios superiores a 2.000€ deberán ser cobrados, por normativa, en alguna de las entidades financieras autorizadas por la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado. Para cobrarlo deberás proporcionarle a la entidad la documentación necesaria (décimo/boleto, DNI o NIE), las entidades colaboradoras no cobrarán ningún tipo de comisión ni pueden exigir ninguna contraprestación. 

Si tu premio es compartido, cada titular deberá tener una fotocopia del número (anverso y reverso) donde se establezca su participación, junto a su debida identificación. Algunas entidades ofrecen la posibilidad de pagar directamente a cada participante, mientras otras lo ingresan en la cuenta de un titular. Recuerda hacer el cobro antes de los 3 meses después de la celebración del Sorteo donde salió ganador tu boleto o décimo, de lo contrario tu premio caducará. Si necesitas más información puedes consultar nuestras plataformas digitales, o contactarnos a través de nuestro teléfono de atención al cliente 973 62 12 42.

 

Cobrar premios inferiores a 2000€

Para tu comodidad, los premios inferiores a 2.000€, de un boleto que hayas adquirido de manera digital a través de nuestra plataforma, serán ingresados automáticamente en tu cartera virtual en  tu cuenta de La Bruja de Oro. Si jugaste en la lotería física podrás canjear tu premio en cualquiera de nuestros puntos de venta a partir del día siguiente del último sorteo en que participe tu apuesta. Recuerda que deberás cobrar tu premio antes de 3 meses después de la realización del sorteo en el que participó tu boleto para evitar que caduque. 

 

Cobrar premios iguales o superiores a 2.000€

En premios superiores a los 2.000€, de lotería digital o física, deberá ser cobrado en una entidad bancaria aportando la documentación e información necesaria. No te preocupes, La Bruja de Oro te apoyará con todas las gestiones pertinentes para que puedas cobrarlo sin problema. 

En el caso de que hayas compartido tu boleto o décimo con un grupo de familiares, amigos, amigas o compañeros y compañeras de trabajo, deberán acudir tod@s a la entidad financiera para cobrar el premio, o designar a un representante para realizar las gestiones. El premio deberá ser cobrado en las entidades financieras autorizadas por SELAE

  • Abanca Corporación Bancaria
  • Banco de Sabadell 
  • Bankia 
  • BBVA 
  • Caixa Bank 
  • Cajasur Banco
  • Cajamar Caja rural, Sociedad Cooperativa de Crédito 
  • Ibercaja Banco 
  • Kutxabank 
  • Unicaja Banco 

 

Cobrar premios de Lotería validados en la Web

¡Enhorabuena! En La Bruja de Oro nos hace mucha ilusión entregar premios y facilitamos todas las gestiones para que no tengas que preocuparte por cobrarlo. Para aquellos premios de lotería, inferiores a 2.000€, validados en las plataformas de La Bruja de Oro, se realizará el ingreso a tu cartera virtual de nuestra web automáticamente después de la realización del sorteo. Recuerda que para los premios superiores a ese monto deberán ser cobrados en una entidad bancaria. En ambos casos deben ser cobrados antes de 3 meses para evitar que caduquen.

 

¡La mejor Suerte para tod@s!

🍀🧙‍♀️🍀

 

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